در قرن 21 تقریبا تمامی مراحل موفقیت یک شخص یا گروه همکار، بر مبنای نوع مهارت‌های فرا گرفته و استفاده از آن مهارت‌ها در منحنی رشد یک کسب کار، سازمان و یا حتی موفقیت در زندگی روزمره بنا نهاده شده است، بر همین اساس در مقاله‌ای که اخیرا در سایت World Economic Froum تحت عنوان مهارت‌های مورد نیاز قرن 21 برای ادامه حیات کسب و کارهای مختلف ذکر شده است شاهد این واقعیت خواهیم بود که در دنیای امروز بدون داشتن مهارت‌های ضروری، حتی طبق تعریف یونسکو ممکن است با تمام تخصصی که دارید بی‌سواد محسوب بشوید، مهارت‌هایی همچون رهبری، برنامه‌ریزی، کار گروهی، قدرت تحلیل، فنون مذاکره و ..... به شما کمک می‌کند با رویکرد بهتری به موضوعات پیش رو نگاهی 360 درجه داشته باشید و اتفاقا صنعت مشاوره یکی از صنایع بسیار وابسته به داشتن مهارت‌های کلیدی در فازها و بخش‌های مختلف، از برنامه‌ریزی تا اختتامیه جلسه مشاوره، می‌باشد که آقای ادوارد جی. ورلندر در این کتاب به زیبایی و با دقتی وصواص گونه در ابتدا با مفاهیم پایه در شروع بحث و با مثال‌های متعدد از شرکت‌های موفق دنیا در این صنعت، به توضیح فازهای مختلف برنامه ریزی، تهیه پروپزال، شروع جلسه مشاوره، توافق نامه و اختتامیه با توجه به تکنیک ها وابزارهای متنوع و استفاده از بخش‌هایی، به عنوان نمونه همچون گوش شنوا از مهارت کوچینگ و تجربه دوستان و افراد خبره، نیاز هر مشاوری را تامین می‌کند.
